Ülkemizin en büyük telefon operatörlerinden biri olan Vodafone, uluslararası bir marka olup ülkemizde ikinci konumdadır. Herhangi bir sorunuz veya işleminiz için Vodafone müşteri hizmetlerini arayabilir ve ihtiyacınıza bağlı olarak direk müşteri temsilcisine bağlanma ihtiyacınız olabilir. Bu durumda zaman kaybetmeden Vodafone müşteri hizmetleri bağlanma 2020 yılı için nasıl yapılır yazımızda bulabilirsiniz.
İngiliz telefon operatörü olan ve 30’ dan fazla ülkede faaliyet gösteren Vodafone, Telsim’in satışıyla birlikte ülkemize girmiş ve en büyük ikinci operatörü konumunda faaliyetlerini sürdürmektedir. Dilediğiniz zaman Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanarak hat işlemleri gerçekleştirebilir ya da müşteri temsilcisi yardımıyla sorularınıza yanıt alabilirsiniz. İsterseniz müşteri hizmetleri haricinde online uygulaması ve internet sitesi üzerinden de hat açma, hat kapama fatura sorgulama, fatura detayı, fatura ödeme gibi tüm hat işlemlerine imkan sunmaktadır.
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanma
2020 yılı Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanma için arayabileceğiniz üç farklı çağrı merkezi numarası bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerine bağlanma için, Vodafone hatlarından 542, diğer operatör ve sabit hatlardan 0(542) 542 00 00, yurt dışından +90(542) 542 00 00 numaralarını arayabilirsiniz. Vodafone müşteri hizmetleri sistemine ulaştıktan sonra sesli yönlendirme sisteminde zaman kaybetmeden direk müşteri temsilcine bağlanma için aşağıdaki yöntemlerden birini uygulayabilirsiniz.
İlk olarak Vodafone müşteri hizmetleri için 542’i veya 0(542) 542 00 00’ı arayın.
- Yöntem: Sisteme giriş yaptıktan sonra önce “1” daha sonra “1” son olarak “6” yı tuşlayın.
- Yöntem: Sisteme giriş yaptıktan sonra önce “1” daha sonra “3” son olarak “5” i tuşlayın.
- Yöntem: Sisteme giriş yaptıktan sonra önce “0” daha sonra “0” son olarak “0” tuşlayın.
Vodafone müşteri temsilcisine bu üç yöntemden birini kullanarak bağlanabilirsiniz. Sesli yanıt sisteminde de sizlere verilen bilgiye göre, bu hatların aranması durumunda ücret tarifesi uygulanmaktadır.
- Vodafone hatlarından 542’yi aramanın ücreti süre sınırı olmadan arama başına 46,25 kuruştur.
- Vodafone hatlarından 0 (542) 542 00 00’ı aramanın ücret süre sınırı olmadan arama başına 43,80 kuruştur.
- Diğer operatörlerden ve sabit hatlardan 0(542) 542 00 00 aramalarında kendi operatörlerinin uyguladığı ücret tarifesi geçerlidir.
Verdiğimiz bilgiler Vodafone müşteri hizmetleri direk bağlanma 2020 yılı için nasıl yapılır, en hızlı müşteri temsilcisine nasıl bağlanılır ve ücret tarifeleri hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Ayrıca online işlemler üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirebilir ve herhangi bir ücret ödemezsiniz.